在情趣用品電商市場,趣網總是特別地幸運。從2006年創立了情趣用品電商網站,此後歷經波折,如今旗下“趣網”是中國最大的B2C獨立情趣用品電商平台,預計2016年營業額做到兩個億。
趣網,在這個情趣用品的垂直細分領域,它究竟是如何逆襲上市公司,成為行業中的黑馬?
1、CEO是創業狂魔
5月24日,天氣晴朗,記者來到渝中區大溪溝遠見中心9樓,見到了中國最大的B2C獨立情趣用品電商平台的CEO王偉民。
王偉民是個實在人,當資本進入情趣用品市場,眼看著後來者他趣、春水堂借助資本的力量,成為上市公司,他不願意引進資本,他認為時機還不成熟。在情趣用品電商創業者中,王偉民絕對算是元老,更是為數不多的堅挺到最後的人之一。
從2006年創立了情趣用品電商網站,此後歷經波折,如今旗下“趣網”是中國最大的B2C獨立情趣用品電商平台,年營業額突破一個億。
更早之前,王偉民做過涪陵榨菜的生意,從事過手機批發,賣過機票,零零碎碎做了很多項目,也賺了些錢。用他的話說:“自己想成就一番事業,什麼都敢嘗試。”
那時候,王偉民每天都思考,到底該做什麼?無意間,他發現或許互聯網是一個機會。
說乾就乾。王偉民拉著技術出身的弟弟和美編弟媳,他們負責網站的頁面設計和產品上傳,王偉民負責出去拉業務,找貨源、尋物流等。
一開始,王偉民想賣情趣用品,但是當時沒有情趣用品的土壤。消費者還沒有情趣用品的概念,更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黃的燈光,隱蔽的門面外 只有“成人用品”四個大字突兀而醒目,這是長久以來大家對性用品市場的印象。因為當時社會思想尚比較保守,人人“談性色變”,就連買避孕套這樣的基本性用 品都羞於見人,更不肖說大尺度的其他產品。
所以,王偉民轉賣互聯網廣告、保健品、網站等,看什麼產品好賣就賣什麼產品。現在看來,這是“曲線救國”的策略。
彼時,淘寶成立三年,中國的電子商務剛剛起步,所謂的“垂直電商”更是遠未形成。但是,由於情趣用品行業的特殊性,便早早催發了情趣用品垂直電商的產生。
看似熱鬧、佔有先機的王偉民,在經營情趣用品電商的過程中,背後的生存其實並不容易。
2、左手流量,右手技術
由於,王偉民此前買賣網站流量的豐富經驗,依靠精準的網盟營銷,趣網迅速引來了大量的流量,然後憑藉團隊的運營能力、網站技術、流量實現高效轉化,迅速崛起為行業黑馬。
僅僅三年時間,銷售額突破一個億,成為全國最大的B2C獨立情趣電商平台。之前豐富的流量變現經驗帶給了趣網快速的發展,而趣網所打造的幾個方面的核心競爭力為其實現快速穩定的發展:
一、產品上,趣網採用了買手製供應鏈管理模式,每一款產品都是經過買手精心挑選、進行市場測試、最後通過數據反饋獲得用戶認可的產品才會上架銷售;
二、服務上,趣網的物流服務基本上都是採用的順豐物流,有強大的客服和售後團隊,每一個環節都將用戶的“隱私性”做到極致;
三、技術上,趣網作為垂直電商需要自建商城,對技術要求較高。趣網有完整專業的技術團隊,正在搭建雲計算大數據平台,利用數據挖掘用戶需求,更好的滿足客戶。
趣網今年組建移動開發團隊,全力進軍移動互聯網。截至到目前,趣網有70%左右的銷售,由手機下單貢獻。在王偉民看來,移動互聯網是趣網下一個十年發展的關鍵,更是情趣電商“堅挺”下去的關鍵。 “趣網APP 在2014年9月就上線了,一直沒怎麼重視。但是我們發現,其實我們70%的銷售額都來自移動端(移動端商城佔絕大部分,APP 也有較小占比)。 ”
此外,除了商城、APP 和微信端,趣網也即將入駐到京東、淘寶等平台,開啟全渠道銷售模式。 “哪裡有用戶,我們的業務就會拓展到哪裡去。”
3、植入性教育問診
除此之外,王偉民還想到植入性教育諮詢。在他看來,或許今年是情趣用品市場大爆發的元年。面對高速發展的情趣用品市場,王偉民已研究9年多了。消費者無論通過線上,還是線下購買,內心其實都存在很多糾結的問題?
比如,我應該適合什麼樣的情趣用品?應該購買多大的尺寸?哪種情趣用品好用?男人40歲後陽痿早洩,是不是身體出現問題?
這些問題,它是介於生病、產品體驗。由於情趣用品的特殊性,互聯網營銷法則,口碑營銷、用戶體驗等,是失去魔法的。
因此,王偉民決定聯合重慶市性協會機構,醫院專家,打造一個類似春雨醫生“輕問診”,解決用戶在購買產品過程之中,或者關於兩性方面的問題。
針對性教育輕問診,如何盈利、變現等,王偉民還沒有好的思路。在他看來,盈利並不是他最關心的,如何讓大眾的難言之隱有一個便利、專業的問診渠道,如何培養青少年正確的兩性教育觀念,才是更重要的。
學堂說
2015年11月,趣網辦公地址遷到了重慶渝歐跨境電子商務樓宇產業園,現址擁有 4400 平米的辦公面積,並享有政府在 3年 之內累計達 440 萬人民幣的房租補貼。王偉民本人也被選為渝中區電子商務與創意產業協會副會長。趣網從3人已經擴大到170人,年入接近2億元,在情趣用品行業已算是行業第一,即便如此,他依舊覺得事業仍在路上……
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