社群這個概念應該是在14底流行起來的,15年中旬就開始出現各種各樣的書籍講社群。這些書籍里內容都非常的高大上,說社群是因為消費時代的變遷,是消費者主權的宣言,是傳統營銷模式的總終…社群被這樣一解讀之後,也讓賣情趣用品的淘寶店家,通過發動作片種子來吸引網友加QQ群的事情頓時高大上了很多。所以,在15年的下半年,相信做互聯網的各位都會有這樣的一個感覺,要是自己不做個社群感覺身體要被掏空,感覺自己要被互聯網淘汰。
起初我也只是觀望,看看社群會被「包裝」成什麼。在今年2月份,大家依然在熱火朝天的研究社群,只是討論的話題從早先的社群概念到社群的管理、然後到社群商業化。後來,自己也按耐不住的用業餘時間創建了社群——『運營研究社』(下文簡稱”運營社”),看看曾經用來給志願者安排任務的QQ群和微信群,是不是真的變的像網絡上文章寫的那麼「玄乎」了。
運營社的主要價值是給互聯網運營從業者討論和交流的氛圍。剛開始做的時候蠻忐忑,因為在網絡上看到不少成功的社群已經在案例佈道,自己做的運營的,要是做砸了就丟人了。 (坦白講,運營跟進的項目砸了蠻正常)運營社算運氣好,知道算不算趕上了社群浪潮的最後一波。從今年2月份到現在運營了6個多月,社群成員活躍度在60%以上,完成從免費到付費的模式轉變(不知道算不算變現了)
碼了蠻多關於運營社的文字,主要是想基於實踐對社群這個事情發表點想法。目前社群的熱度在下降,個人覺得對運營來說是件好事,因為社群運營整體在走向理性。秉持遠離高大上理論的寫作原則,站在互聯網運營的角度結合運營社的實際情況,聊聊我對社群的「理性」看法。
社群只是工具,它只能錦上添花
早期踩著風口做社群的絕大部分人該碰壁的已經碰壁了,該成功的也已經開始悶聲發財了。社群只是工具,它不能讓你的業務起死回生,但能幫助你的業務錦上添花,做好產品才是關鍵。在網絡上瘋傳的一些成功的社群案例,包括混沌研習社、吳曉波書友會,都是建立在原本就不錯的業務或者產品之上的。相信大部分案例是用社群這個概念來包裝自己的業務,少部分才是真正的利用社群高效的信息流通特性做起來的。