街上的成人用品店大都遮遮掩掩，顧客想進去可能需要鼓起勇氣。前日萬江新開了東莞首家24小時無人售貨情趣用品體驗中心。後台統計發現，開業次日就有幾名男女進入消費，其中男性愛買自慰器，女性愛買震動棒。前天（11日），南都記者來到這家成人用品體驗中心，招牌上有“24小時無人自售”標誌。店舖有30個平方大小，大門開著。店內三側牆面上都有自動售貨機，沒有設置銷售櫃檯。自動售貨機有一台主機，外帶八台自助販售機。每台販售機都有很多個帶透明塑料的小格子，上面有產品編號和價格。主機上又一個觸摸屏，有顧客根據操作提示，輸入產品編號就可以購買，機器接受現金、微信和支付寶付款。付款成功後，相應產品的小格子就會自動打開，顧客自取商品（每個格子內只有一件商品，賣掉要等店主補貨）。采寫/攝影：記者韓成良
以前大街上开成人用品店，都要在门口设置帘子，遮遮掩掩的，尤其是女顾客进来和店员沟通会很尴尬。“这种无店员的店，就会避免这种尴尬。我感觉这种模式很新颖，就尝试一下。”店主杨先生说，开业次日，销售额有近2000元。“来买人有男有女，有单独来的，也有小夫妻结伴来的。卖了几个男用自慰器和女用振动棒。”杨先生介绍，店里有两台监控，他在任何地方都可以用手机监控到店里适时情况。发现缺货他会来补货。“这套监控设备还可以喊话，我对着手机喊，声音会传到店内。”
昨日，记者致电上海这家公司，负责人钟先生介绍，成人用品其实买卖的是情趣。现在中国也有越来越多的人接受并喜欢使用情趣产品。但公司调查发现顾客和店员沟通会发生很多尴尬，尤其会流失一些女性客源。所以他们就尝试开发这种无人销售模式。“每家店内都有大屏幕，循环播放各种产品功能，其中有日本著名女友波多野结衣，还有加藤鹰，都是专门与‘幸福情趣’店合作，拍摄视频广告的演员。”钟先生称，东莞这家店开业次日销售产品特点与全国其他各店基本相同。公司统计各店铺这几个月的销售情况，发现男女顾客比例为6：4；年龄段从17岁到73岁的都有，其中22岁到35岁的最多（有的网上支付信息会显示年龄）；下午4点到夜里11点间，是顾客最多时间段。“男顾客买的最多的产品是自慰器，也叫飞机杯；女顾客买的最多的是跳蛋和振动棒；女性顾客每件商品平均消费300元左右，远超男性顾客，说明女性对产品品质要求较高；另外不少年轻女性爱买情趣内衣，年纪大的男性多买壮阳类产品。”钟先生说，几十家无人售卖的店开业至今半年，还没有发生店内被破坏，商品被偷抢的事件。对于掌握到的顾客个人信息，公司和店方都会严格保密。